Relacionamento com cliente: a importância de conhecê-los mais e melhor
Você certamente ouviu diversas vezes que é importante manter uma boa relação com a sua clientela, não é mesmo? Mas a sua empresa está fazendo isso corretamente? O relacionamento com cliente está recebendo a devida atenção? Empresas orientadas para o relacionamento com o cliente, especialmente no varejo, encontram mais oportunidades de crescimento. Isso acontece porque utilizam essa estratégia como uma ferramenta de negócios, identificando os tipos de relações existentes entre a marca e seus consumidores. Pensando nisso, preparamos este artigo para você entender por que...
Leia maisAs Olimpíadas e seus números reveladores!
E a Rio 2016 chega ao seu término. E essa edição dos jogos olímpicos certamente já ficaria para história, apenas pelo fato de ter sido a primeira que ocorreu em um pais Latino Americano. Mas não para por aí, pois uma áurea de apreensão por parte dos organizadores, pairou no ar da cidade maravilhosa, por conta de todas as dúvidas que surgiram, em torno da capacidade do governo local em realizar eventos desta magnitude. Bom…entre mortos e feridos, a grande maioria se salvou e o evento foi um sucesso. E para contribuir ainda mais com o sentimento de missão cumprida, muitos...
Leia maisO Futebol e o seu potencial de informações!
Todos os esportes hoje em dia, são apresentados por seus comentaristas oficiais e “não” oficiais – todos aqueles de bar de esquina – recheados por estatísticas e números, que fundamentam seus comentários. Ou pelo menos, é isso que eles esperam. São dados dos mais diversos tipos que auxiliam justificar seus argumentos, ideias e devaneios esportivos. Número de gols, faltas cometidas, percentual de posse de bola, total de kms corridos pelos jogadores, média de público por jogo, apenas para citar alguns. Arrisco em afirmar que o futebol seja o esporte, entre todos praticados...
Leia maisO Feijão…o Vilão!
Desta vez é o feijão. Muitos já assumiram o papel de vilão da inflação. Apenas para citar alguns…a cebola, o arroz, o pãozinho francês, a batata e até o pimentão. Mas o que está por trás deste bafafá em torno do coitado do Fradinho, Carioquinha e Mulatinho? Ou como você quiser chama-lo. Vejam só! O preço do feijão subiu nada mais nada menos que 58% nos últimos 12 meses! E por 01 quilo, não se paga menos do que 14 Reais nas redes varejistas de alimentação. 2,9 milhões de toneladas de feijão foram produzidas esta última safra, 25% a menos que o consumo projetado...
Leia maisAs três adoráveis irmãs…filhas da Sra. Matemática e do Sr. Português!
A Média…uma moça normal, feita à imagem e semelhança da maioria de todos nós. Nem muito alta, nem muito baixa, nem tão gorda sequer. Mesmo sem qualquer predicado maior, era a mais requisita de todas as três. É Média prá lá, e Média prá cá. Por que será? A Moda, a mais jovem e vistosa, sempre querendo aparecer e se mostrar, parece que por tanto querer…era a menos solicitada. Triste, e meia de canto, de um lado e para o outro, sem conseguir se explicar, sempre chamava sua irmã Mediana, para mediar as discussões em família. A Mediana, a do meio e mais...
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