Relacionamento com cliente: a importância de conhecê-los mais e melhor
Você certamente ouviu diversas vezes que é importante manter uma boa relação com a sua clientela, não é mesmo? Mas a sua empresa está fazendo isso corretamente? O relacionamento com cliente está recebendo a devida atenção? Empresas orientadas para o relacionamento com o cliente, especialmente no varejo, encontram mais oportunidades de crescimento. Isso acontece porque utilizam essa estratégia como uma ferramenta de negócios, identificando os tipos de relações existentes entre a marca e seus consumidores. Pensando nisso, preparamos este artigo para você entender por que...
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