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Cliente Multicanal: tendência que veio para ficar!

Postado por on 19,nov 2018

Cliente Multicanal: tendência que veio para ficar!

Você sabe como gerar uma experiência multicanal para o seu cliente? A seguir, vamos conhecer um pouco mais dessa estratégia de vendas, tendência do mercado varejista que veio para ficar e como atender melhor esse consumidor. É fácil perceber que os avanços tecnológicos e a transformação digital que estamos vivendo têm mudado o comportamento do consumidor, que cada vez mais conectado, dita um novo jeito de comprar, com muito mais poder de decisão em suas mãos. Todo esse empoderamento e protagonismo resulta em uma transformação nas relações de consumo e numa maior proximidade...

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